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辅导员
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打印机驱动安装不了

Microsoft Windows 7 (32-bit)

laser jet pro 128驱动安装不了,一直显示严重错误,请帮忙,谢谢

17 条回复17
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机驱动安装不了

您好

1 下载 .net扫插件并安装

2 清空电脑的temp文件后,重启打印机,重新安装打印机驱动测试。

注:安装过程中遇到问题,麻烦您发图片给我,谢谢。


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打印机驱动安装不了

98fec1f73f9ac1c76e98a48b77010f7.png请问插件哪里下载呀,如何清空temp文件呢,谢谢

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惠普支持工程师
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打印机驱动安装不了

您好

1 百度中搜索:   .net 

2 电脑上搜索:   temp


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打印机驱动安装不了

1bf044a68450218cd03448fd42b4819.png请问是选哪个.net 呢,谢谢,搜了temp,是所有文件都要删掉么,会不会有其他影响,谢谢

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惠普支持工程师
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打印机驱动安装不了

.net4.0就可以了

temp中的文件需要删除


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打印机驱动安装不了

3550844531e77c4d4cb7bbff1a1be5f.png你好,这样是安装不了么

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打印机驱动安装不了

安装.net4.5、4.6试一下,谢谢。


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打印机驱动安装不了

MT`[)(KW))V}501[32P3M2I.png删除temp文件时跳出这个窗口,删不了

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惠普支持工程师
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打印机驱动安装不了

您好

打开temp文件夹,删除里面的文件。

如果有删除不了的文件,可以不删除。

但能删除的文件,一定要删除。

谢谢


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