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高才生
高才生
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打印机驱动全部装好打印没有反应

HP LaserJet Pro MFP M127-M128 PCLmS
Microsoft Windows XP

刚买的打印机里面自带驱动光盘,我用光盘按照步骤安装,最后要打印测试纸的时候打印机没有反应,打印文档也没有反应。我用的是USB连接的电脑。

5 条回复5
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机驱动全部装好打印没有反应

您好

打印机是什么型号的,可以到hp官网下载新版本的驱动来安装打印测试

数据线不要超过2米,中间不要有延长线,分线器之类的设备.

如果问题依旧,建议更换其他电脑来安装测试,排除一下当前电脑系统的问题.


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高才生
作者
高才生
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打印机驱动全部装好打印没有反应

你好,可以发个链接给我安装吗?

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机驱动全部装好打印没有反应

可以的,您打印机是什么型号的


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高才生
作者
高才生
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打印机驱动全部装好打印没有反应

hp laserjet pro MFPm127-m128 pclms
这个驱动,我在光盘上下载了的,没有用对吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机驱动全部装好打印没有反应

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1106-p1108-printer-serie...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板—打印机和传真——添加打印机——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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