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学生
学生
1个帖子(共 2 条)
455 次查看
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打印机文档0挂起

HP LaserJet M1005 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机原先就安装了,后来不能打印,显示0个文档挂起,后来在官网上下驱动,下载后点击修复,电脑重启还是不行,怎么解决

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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打印机文档0挂起

您好

打印机与电脑是如何连接,数据线/网络

查看驱动端口,是否正确

如果是数据线,不要超过2米,中间不要有延长线,分线器之类的设备

如果是网络,测试打印机的IP是否正常.


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