取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
模范生
模范生
1个帖子(共 2 条)
166 次查看
标记帖子

打印机无法被电脑识别USB

LaserJet M1005 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)
打印机与电脑USB线连接时电脑显示无法识别USB,原来打印机正常使用来突然出现这种情况了,换了USB线也不管用,换了两台笔记本电脑出现同样的故障,是不是打印机坏了?
1 条回复1
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

打印机无法被电脑识别USB

您好

建议使用电脑端usb2.0端口,不要使用usb3.0端口。

打印机与电脑连接的usb线也不要超过1.5米。

如果满足以上条件,并且换线换电脑无效,建议联系当地维修中心检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。