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模范生
模范生
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打印机

hp2055
Microsoft Windows 7 (64-bit)
  • 打印机能打印测试纸不能打印其他文档
4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 5 条)
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打印机

您好

请问打印机与电脑是通过什么方式连接的?打印机图标的状态是否为就绪?打印机驱动程序中--打印机属性--端口,选择的是哪个端口?

电脑是什么操作系统?如果是网络连接,其它电脑打印是否正常?

请补充问题,及时追问,谢谢。

 


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高级教授 高级教授
高级教授
3个帖子(共 5 条)
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打印机

打印记事本是否正常?


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模范生
作者
模范生
4个帖子(共 5 条)
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打印机

你好,电脑和打印机通过usb 连接,任务栏不显示打印机,端口是usb001win7的系统,我安装的最新的驱动软件,软件与设备显示打印机是好的

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 5 条)
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打印机

您好

麻烦您在打印机属性--端口里面找一下有没有其它usb端口,如果有的话,每一个都分别选择,重新测试一下,谢谢。


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