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高才生
高才生
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打印机5088无法与surface连接进行无线打印

打印接 喷墨 5088
Microsoft Windows 10 (64-bit)

usb连接可以正常打印

无线不行,电脑是surface,报错信息见图

用另一台hp笔记本做了测试,同样的网络,同样的步骤,同一台打印机,顺畅打印无障碍。

 

微信图片_20191122092803.jpg微信截图_20191122091759.png微信截图_20191122091829.png微信截图_20191122092139.png微信截图_20191122092424.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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打印机5088无法与surface连接进行无线打印

您好

usb连接上可以打印,说明是之前usb连接的状态下安装的驱动,拔掉usb肯定无法打印

 

驱动程序-打印机属性-端口-添加端口-standard TCP/IP ---输入打印机当前的IP,来打印测试.


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