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高才生
高才生
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打印机M479fdw如何扫描到网络文件夹

HP Coloe laserJet pro MFP M479fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在hp软件中设置扫描到网络文件夹失败,无法从打印机进行扫描到网络文件夹。

微信图片_20200918233705.png微信图片_20200918233700.png

 

5 条回复5
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高才生
作者
高才生
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打印机M479fdw如何扫描到网络文件夹

请问该如何解决?正常打印和扫描无影响的

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机M479fdw如何扫描到网络文件夹

您好

麻烦您先确认一下网络打印是否正常。

如果打印正常,保存路径中的计算机名换成计算机的ip地址试一下,谢谢。


我是HP员工。
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高才生
作者
高才生
4个帖子(共 6 条)
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打印机M479fdw如何扫描到网络文件夹

您好,网络打印是指在同一局域网内的打印功能吗?这点一直很正常。

尝试将路径中的计算机名更改为ip地址,包括局域网和外网的ip地址,都显示无法连接。

微信图片_20200921172522_副本.png

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高才生
作者
高才生
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打印机M479fdw如何扫描到网络文件夹

您好,网络打印是指在同一局域网内的打印功能吗?这点一直很正常。

尝试将路径中的计算机名更改为ip地址,包括局域网和外网的ip地址,都显示无法连接。

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
6个帖子(共 6 条)
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打印机M479fdw如何扫描到网络文件夹

可以试试通过网络内的其他电脑,访问这个文件夹是否可以i访问,是否可以再这个文件夹里面创建个文件,新建个文本文件测试。

如果无法访问或者无法创建文件,那么建议设置网络权限。

主机端的共享权限修改:

1.我的电脑(计算机)右键管理—本地用户和组—用户—guest,账户已停用的对勾去掉,确定。

2.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--用户权利指派—从网络访问此计算机,添加everyone和guest(如果有不需要添加)--拒绝从网络访问这台计算机,把 guest删除。

3.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--安全选项—网络访问—本地用户的共享和安全的访问模式--经典


我是HP员工
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