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模范生
模范生
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打印机MFP-M281fdw无法安装

之前安装过,可以使用。这周过来上班后显示脱机,无法打印,但可以扫描。因为不知道怎么解决,想删除了重新装驱动。 之前是通过无线连接的,打印机还是显示连接WiFi的。 现在情况是,只能通过有线连接,但是有线连接,又没有自动下载扫描的驱动,没办法扫描。 想要无线连接,但是一直在网络检查这里,正在检查网络环境的进度条加载不到头就断了,下面能搜到设备,选择了之后点下一步又回到网络检查这里。 求支招,问题出在哪里了?
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机MFP-M281fdw无法安装

您好

如果您需要通过无线方式使用打印机,麻烦您拔下网线。

2分钟后,打印机面板上打印网络报告并拍照给我,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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打印机MFP-M281fdw无法安装

已经在USB连接的情况下重新装,换成无线的方式了。扫描通过HP SMART可以使用。之前使用一个scan软件的。反正能用就行了。。谢谢回复

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机MFP-M281fdw无法安装

感谢您的反馈,有问题请及时追问,谢谢。


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