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学生
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打印机m1136安装驱动提示插上usb,但USB已经连上

HP LaserJet Pro M1136 Multifunction Printer series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

安装扫描驱动,提示USB未连接,但是打印驱动已经安装成功且能够打印QQ截图20181207083142.png

 

QQ截图20181207083247.png

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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打印机m1136安装驱动提示插上usb,但USB已经连上

您好

1 请先确认一下usb线长度是否超过1.5米

2 关闭杀毒软件,防火墙重新安装测试

3 使用电脑上的usb2.0端口连接打印机

4 删除电脑上--设备管理器--通用串行总线控制器里面与打印机相关的所有选项后,重新安装打印机驱动测试

谢谢


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