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辅导员
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打印机m132nw装驱动少三个文件,下载了还是不能驱动

m132nw
Microsoft Windows XP

在官网下载了驱动,安装到最后先出现缺少 msxpsinc.gpd文件 下载后又提示缺少mxdwdrv.dll 下载后又提示缺少xpssvcs.dll也下载了,三个文件都放在了 c:\windows\system32 这个文件下,最后提示  安装设备时出现错误,找不到制定的模块,系统是XP系统,机器配置老没办法,三个文件都在网上找到并下载了 ,现在桌面有一个打印机图标,HP LaserJet MFP M129-M134,另一个是扫描仪图标,现在可以扫描不能打印,电脑没有识别打印机,怎么能驱动起来,,,请师傅帮助,你们技术服务电话是多少,发帖子慢、还不方便。。。。

照片出现的顺序已排列1.png2.png3.png4.png

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机m132nw装驱动少三个文件,下载了还是不能驱动

您好

建议您尝试通过 HP Print and Scan Doctor对打印机及操作系统进行检测:

 HP Print and Scan Doctor下载链接:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04739350?jumpid=reg_r1002_cnzh_c-001_title_r0002


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辅导员
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打印机m132nw装驱动少三个文件,下载了还是不能驱动

用你的链接下载软件了 安装遇到问题 下载旧的兼容下不下来 选择“”“否 ”就退出了12.png23.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机m132nw装驱动少三个文件,下载了还是不能驱动

您好

登录www.hp.com.cn

在搜索栏中输入  HP Print and Scan Doctor,重新下载测试一下,谢谢。


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