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模范生
模范生
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打印完一次黄灯亮

hp laserjet 1020plus
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hp laserjet 1020plus打印机,每次开机打印,不管打1页还是20页都能正常打印出来,但是打印完成后黄灯亮起,再次打印将无法完成;重新开机后又可打印,也就是只能打一次,请问是什么部件有问题。

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印完一次黄灯亮

您好

建议您尝试安装打印机的完整版驱动,出现不能打印问题的时候,检查一下电脑上是否有相关打印机报错的提示。

如果有,可作为参考。


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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 4 条)
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打印完一次黄灯亮

第一次打印完两灯都亮着,再打印就无反应了,也没提示什么错误

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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打印完一次黄灯亮

您好

最好能安装完整版驱动测试一下,完整版驱动会有具体提示信息。


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