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学生
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deskjet 2622 无法加入局域网,无法访问主页

deskjet 2622
Microsoft Windows 10 (64-bit)

故障体现,无法加入局域网。

1、之前工作一直正常。

2、网络环境没有任何改变。

3、试图修复

3.1、通过按下路由和打印机的wps按钮;或打印pin码后,在路由端输入,更换了3个不同品牌的路由器,重复此步骤,皆无法链接;

3.2、用手机、手提链接direct-66-hp deskjet,可以链接,无论是win或ios环境,皆可以打印;

3.3、用可以链接打印机的设备,访问192.168.233.1,无论是win或ios环境,皆无法访问;

3.4、用可以链接打印机的手提电脑,在 win10 64环境下,启动HP DeskJet 2600 series程式,ews无法访问,点击工具,更新IP地址,设备当前IP地址的文本框里,键入192.168.233.1,点击测试按钮,无法打到打印机。

 

请问如何解决此问题?感谢!

 

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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deskjet 2622 无法加入局域网,无法访问主页

您好

麻烦在打印机就绪时,同进按住打印机上的信息键和无线键,一秒后松手。

然后将打印出来的信息页发给我,谢谢。


我是HP员工。
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