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见习生
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已解决!

电脑重装系统后不能搜索到打印机,说是路由器需要更新,更新之后还是无法操作

HP LaserJet Pro M203dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

电脑重装系统后不能搜索到打印机,说是路由器需要更新,更新之后还是无法操作;按照提示操作,显示打印机和电脑连接的不是同一网络

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惠普支持工程师
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已解决!

电脑重装系统后不能搜索到打印机,说是路由器需要更新,更新之后还是无法操作

您好

一定要将打印机和电脑连接到同一个路由器下来使用。

请帮忙确认打印机ip地址,子网掩码,网关,电脑ip地址,子网掩码,网关分别是多少,谢谢。


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见习生
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电脑重装系统后不能搜索到打印机,说是路由器需要更新,更新之后还是无法操作

打印机IP地址:192.168.1.188 子网掩码:255.255.255.0 网关:192.168.1.1

电脑IP:192.168.0.184 子网掩码:255.255.255.0   网关192.168.0.1

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惠普支持工程师
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电脑重装系统后不能搜索到打印机,说是路由器需要更新,更新之后还是无法操作

您好

请问,路由器网关是多少?


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见习生
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电脑重装系统后不能搜索到打印机,说是路由器需要更新,更新之后还是无法操作

192.168.0.1

 

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惠普支持工程师
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电脑重装系统后不能搜索到打印机,说是路由器需要更新,更新之后还是无法操作

建议重新设置打印机,谢谢。


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见习生
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电脑重装系统后不能搜索到打印机,说是路由器需要更新,更新之后还是无法操作

那具体要怎么操作?有没有教程之类的

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惠普支持工程师
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电脑重装系统后不能搜索到打印机,说是路由器需要更新,更新之后还是无法操作

手机--设置--无线,能否搜索到打印机?


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电脑重装系统后不能搜索到打印机,说是路由器需要更新,更新之后还是无法操作

可以
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惠普支持工程师
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电脑重装系统后不能搜索到打印机,说是路由器需要更新,更新之后还是无法操作

默认密码12345678

确认是否可以连接上打印机?

 


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