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学生
学生
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291 次查看
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eprint没有成功打印附件

MFP M132fw

eprint 没有打印电子邮件中的附件,只是打印了每封邮件最后面的标准电子签名。求解?谢谢!

7 条回复7
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2个帖子(共 8 条)
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eprint没有成功打印附件

可以参考下面的内容

您可以打印电子邮件和附加的文档或照片。 查看 HP ePrint 电子邮件和打印作业要求以获得最佳效果。
  • 打印文本 (.txt)、PDF、HTML、Microsoft Word(.doc 和 .docx)、Microsoft PowerPoint(.ppt 和 .pptx)、Microsoft Excel(.xls 和 .xlsx)文档文件类型。 HP ePrint 不支持 OpenOffice 文件。
  • 打印位图 (.bmp)、图形交换格式 (.gif)、联合图像专家组(.jpg、.jpeg)、便携式网络图像格式 (.png),以及标记图像文件格式 (.tiff) 照片文件类型。
  • 当您打印电子邮件附件时,将打印电子邮件正文。
  • 每次电子邮件打印作业添加不超过 10 个附件。
  • 包括附件在内的电子邮件总容量必须少于 10 MB。
  • HP ePrint 不支持带有数字签名、加密或密码保护的文档。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 8 条)
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eprint没有成功打印附件

您好,方法同上

同时,建议使用企业邮箱测试,如雅虎,网易。


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高才生
高才生
4个帖子(共 8 条)
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eprint没有成功打印附件

遇到同样的问题,只打印正文,不打印附件,附件为PDF文件。上面的一大段话看完了,没看懂,到底需要做什么?
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 8 条)
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eprint没有成功打印附件

您好

请问您用的是什么邮箱?

建议用263邮箱测试一下,附件一定不要超过10m。


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高才生
高才生
6个帖子(共 8 条)
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eprint没有成功打印附件

我用的是163的邮箱,附件400多k的PDF。
后来我重启打印机,根据液晶屏的提示输入了我的邮箱及pin码,之后好久才打印出了之前已经发送给打印机的邮件及附件。

所以现在看起来貌似是可以打印,但其实整体的流程还是糊涂的。想请您详细说一下要eprint的具体操作有哪几步,包括pin码输入的那些步骤,谢谢您!
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高才生
高才生
7个帖子(共 8 条)
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eprint没有成功打印附件

另外,还有一个问题,通过邮件发送到打印机的文件,目前看是单面打印的,我怎么能告诉打印机打成双面呢?期待您的回复,感谢!
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
8个帖子(共 8 条)
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eprint没有成功打印附件

您好

hp eprint不支持双面打印。

给您带来不便,敬请谅解。


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