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高才生
高才生
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f2288打印机安装驱动不能识别

F2288
Microsoft Windows 10 (64-bit)
F2288 一体机,win7 win10 64位系统,安装官网下载驱动,插上usb后没有任何反应!添加打印机后,好像电脑和打印机没有通信,请指教!
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 6 条)
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f2288打印机安装驱动不能识别

您好

麻烦您将打印机与电脑通过usb线连接后,拍照电脑上--设备管理器--通用串行总线控制器 给我,谢谢。


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高才生
作者
高才生
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f2288打印机安装驱动不能识别

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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f2288打印机安装驱动不能识别

您好

从图片来看,电脑没有检测到打印机。

有条件可以换线换电脑测试一下。

如果问题依旧,需要维修打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
 


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高才生
作者
高才生
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f2288打印机安装驱动不能识别

 

  换过USB连接线,换过WIN7,WIN10的电脑,换过USB接口,结果都是如此!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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f2288打印机安装驱动不能识别

您好

目前 来看,应该是打印机本身的问题,建议有条件可以考虑维修。

给您带来不便,敬请谅解。


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