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高才生
高才生
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已解决!

刚买的6230打印机驱动安装好了已连接电脑 就是打测试页或文件时一直被挂起没反应

HP Officejet Pro 6230
Microsoft Windows 7 (64-bit)
刚买的6230打印机驱动安装好了已连接电脑 就是打测试页或文件时一直被挂起没反应。 挂起的文档20秒后消失了。试了网上说的删驱动重装, 管理服务开启,端口还是老毛病。手机无线可以打印
4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

刚买的6230打印机驱动安装好了已连接电脑 就是打测试页或文件时一直被挂起没反应

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法:
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp  deskjet9800即可。


我是HP员工。
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高才生
高才生
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已解决!

刚买的6230打印机驱动安装好了已连接电脑 就是打测试页或文件时一直被挂起没反应

还是老样子 文档挂起过会就消失了 

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高才生
高才生
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已解决!

刚买的6230打印机驱动安装好了已连接电脑 就是打测试页或文件时一直被挂起没反应

webwxgetmsgimg.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

刚买的6230打印机驱动安装好了已连接电脑 就是打测试页或文件时一直被挂起没反应

您好

麻烦您用9800驱动测试打印,谢谢。


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