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学生
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更换电脑之后原来打印机无法安装驱程

M1136 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

之前使用win7系统的电脑打印机和扫描仪能正常安装驱程并使用,现更改为win10系统的电脑后,打印机附带光盘中附带的安装包无法打开QQ截图20200109175009.jpg

 

于官网下载的驱程打开后弹出以下窗口

QQ截图20200109174350.jpg

打印机至今无法正常运作,已经数次确认打印机通过USB线与主机已经连接好

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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更换电脑之后原来打印机无法安装驱程

您好

麻烦您通过以下链接下载驱动,解压驱动,运行安装程序测试安装,谢谢。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32629/Im-80811-7/LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution.exe


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