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学生
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公司刚买的M132a 只能复印和扫描

hp laser jet mfp m132a

hp laser jet mfp m132a 从官网正常下载驱动安装后  只有扫描和复印功能  打印不了  老是说没有连接   但是又可以扫描  然后打印机设备看 是没有打印这一项   请大神个给看看怎么回事@1AI[N2UO5O@IRC)W3_F@@N.png}}{9]G)~{C3}_UEN[[TIU2A.png

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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公司刚买的M132a 只能复印和扫描

您好

从图片2来看,应该是打印驱动没有完全安装所导致。

建议您通过光盘,手动添加打印机驱动测试,添加方法可参考:

设备和打印机——添加打印机——添加本地——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成


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