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见习生
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关于m132fw打印机的问题

hp laserjet mfp m132fw
Microsoft Windows XP

1、安装驱动后,在word文档打印时,选择手动双面打印,当打完第一面将纸放入机盒后,点确定键,打印机只是响一声,就不打印。

2、在这种情况下,计算机中打印机的状态是“准备就绪”,也没有任务。如果打打印文档,打印机不启动。我用word2007和2003试了,都是一样的。

请各位大神帮忙啦!

9 条回复9
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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关于m132fw打印机的问题

您好

请问打印pdf格式的文件双面功能是否正常?

 


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见习生
见习生
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关于m132fw打印机的问题

您好!非常感谢提出建议。由于pdf在打印双面时原本就是选择的奇偶分开打印,没有问题。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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关于m132fw打印机的问题

您好

方便用office 2013或以上版本测试一下吗?


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见习生
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关于m132fw打印机的问题

您好!没有2013,就没试。但用word或wps都是一样的结果。反正就是打完一面后再打第二面,打印机就只是响一声就完了。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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关于m132fw打印机的问题

您好

目前来看,这个问题和软件的兼容性有关。

最好还是用高版本应用软件测试一下,谢谢。


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见习生
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关于m132fw打印机的问题

可能是吧,用2007试过,一样的。手中没有2013版本,没试。谢谢

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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关于m132fw打印机的问题

方便的话,最好试一下,因为目前没有再好的方法了。

给您带来不便,敬请谅解,谢谢。


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学生
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关于m132fw打印机的问题

M132fw一体机里扫描到邮件,怎么设置?每一步都想了解!!!!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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关于m132fw打印机的问题

@柳非树 您好

麻烦您测试windows 测试页是否可以打印。

如果windows测试页可以打印,建议测试docx是否可以打印,doc格式的word可能会存在兼容性问题。

@很好

与遇到以上述问题不相关的问题,麻烦发新贴,谢谢。


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