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学生
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hp M1213nf打印反应特别慢,扫描仪那个扫描绿灯不停地闪

hp M1213nf
Microsoft Windows 10 (32-bit)

所有电脑通过网络连接的打印机,在使用过程中发现扫描及打印特慢。不是说打印慢,而是在电脑发出打印或者扫描指令后,得反应很长时间,打印机才有动作。有时打印后,没任何反应,面板上是待机画面,但你按一下OK键,它就打印了。因为还有其他打印机,没打出来时就用其他打印机打印了,结果等事忙完了,它打印出来了。最近偶尔发现,在待机状态下,扫描仪那个扫描绿灯不停地闪,把扫描盖掀起来,它又不闪了。请问一下这是什么问题?

 

这台打印机还有传真功能,但没有使用过。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp M1213nf打印反应特别慢,扫描仪那个扫描绿灯不停地闪

您好

请问,您使用的是普通A4纸吗?

复印速度是否正常?

打印windows测试页速度是否正常?

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面有√号的端口,拍照给我,谢谢。


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