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模范生
模范生
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hp M132snw 在XP系统用网络连接时 出现HPNETW 错误

hp M132snw
Microsoft Windows XP

你好
我电脑系统是XP的。在安装 了HPm132SNW的软件,用有线连接时就出现错误如下:

 

QQ图片20190718142155.png

点取消要输入打印机的IP,都是连接不上。
QQ图片20190718142208.png

是在同一个网络上的,我用web页可以打开。但是我在win7 64系统都是一下就安装完成。

 

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp M132snw 在XP系统用网络连接时 出现HPNETW 错误

您好

xp系统不建议运行安装,可尝试:

控制面板——打印机和传真——添加打印机——连接到此计算机的本地打印机(取消自动检测)——创建新端口——standard TCP/IP——输入打印机ip地址——从磁盘安装——浏览——浏览到驱动文件夹上选择autorun——下一步——不共享——完成


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模范生
作者
模范生
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hp M132snw 在XP系统用网络连接时 出现HPNETW 错误

不行。。要找打印机的驱动时点金确定弹是不包含硬件信息。如下图:
这个驱动是打印机光盘复制出来的。
QQ图片20190719081227.pngQQ图片20190719081218.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp M132snw 在XP系统用网络连接时 出现HPNETW 错误

如果手动安装仍出现问题,只能尝试通过第三方软件(如驱动精灵)更新驱动或将打印机连接在win7,win8,win10系统上使用。

给您带来不便,敬请谅解。


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