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辅导员
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已解决!

hp打印机打印出空白页

1216NFH
Microsoft Windows 7 (64-bit)

问题描述:打印机打印所有的页面都是空白页,平常这种情况是墨盒没墨了,换个墨盒就好了。

现在是该墨盒在别的打印机上是有墨的,在1216NFH打印机是打印出白色的。

 

我现在找了个以前的墨盒,现在打印的都字都比较浅。

 

如果能很好的解决,在线等解决方法。

如果需要售后解决,请给 我个售后的地址及电话。谢谢(要可用的)

6 条回复6
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

hp打印机打印出空白页

您好

打印空白页,如果是全白的话,可能不是硒鼓缺粉,因为硒鼓里面不可能一点碳粉都没有。

我觉得打印全白那个硒鼓可以换到其它的机器上测试一下,如果打印浅的硒鼓在其它机器上是正常的,说明现在的打印机可能存在问题。可以先对打印机做一下恢复出厂的操作:

1. 在产品控制面板上按下设置 按钮。
2. 使用箭头按钮选择服务菜单,然后按下 OK 按钮。
3. 使用箭头按钮选择恢复默认值选项,然后按下 OK 按钮。
产品会自动重新启动。

然后再测试打印效果,如果整体都浅,可能和机器的高压部分有关,如果是局部浅,可能和机器的激光器有关。

方便的话,可以发一下打印效果,具体帮您确认一下。


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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已解决!

hp打印机打印出空白页

可以尝试在机器菜单中将碳粉浓度设置一下。 也可以将打印机硒鼓的触点和机器内部硒鼓的触点擦拭,是否可以解决问题。

如果都无法解决问题,建议联系当地维修站进行检修。


我是HP员工
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辅导员
作者
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已解决!

hp打印机打印出空白页

感谢您的解答,我恢复默认设置然后就好了。

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辅导员
作者
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已解决!

hp打印机打印出空白页

我这打印是这种的。

 

换个墨盒,打印出来的是全白,复印也是全白。

原来那个墨盒,就很浅(本身没多少墨)

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学生
学生
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已解决!

hp打印机打印出空白页

我的电脑打印测试页也是空白纸,文档也一样,打印机显示文档太复杂,打印机型号1216

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

hp打印机打印出空白页

您好

请按照二楼的方法测试一下,如有问题,请及时追问。


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