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学生
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hp deskjet 2630 无法连接至电脑

HP DeskJet 2600 All-in-One Printer series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

坐标英国。hp deskjet 2630 在电脑的添加打印机和扫描仪里完全搜不到,填IP地址也搜不到,导致hp smart里的打印机虽然能检测到但一直是offline状态。打印机连的是宿舍的无线,宿舍的无线是需要账户名密码登录的。由于没有触控屏幕无法设置,但是打印出来的信息页显示打印机已经连接上了这个wifi。在这种情况下,电脑始终无法搜索到打印机(电脑与打印机处在同一个WiFi下),windows提供的驱动程序列表也没有相应的型号。手机连打印机的虚拟WiFi可以正常使用打印机。我搞了两天了心力交瘁,就是死活连不上电脑。该怎么办呢?

2 条回复2
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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hp deskjet 2630 无法连接至电脑

可以参考下面的文档,这个文档是介绍dj2600网络打印的一些问题,包括连接问题的处理方法

https://support.hp.com/cn-zh/document/c05408729


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 3 条)
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hp deskjet 2630 无法连接至电脑

您好

建议用usb线连接打印机和电脑,电脑端安装完整版驱动。

然后通过hp 工具箱重新配置无线。

方便的话,请将操作截图发给我,谢谢。


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