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已解决!

hp laserjet pro mfp m126nw驱动无法安装

hp laserjet pro mfp m126nw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机驱动无法安装MOT%(_C~T{@6AKN0ECYRP$0.png

17 条回复17
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惠普支持工程师
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已解决!

hp laserjet pro mfp m126nw驱动无法安装

您好

惠普(HP)多功能一体机安装驱动时报错的参考方法:

1 一定要将之前安装过的HP软件或者其它HP产品的驱动及软件全完卸载干净。

(在控制面板-添加删除程序(或程序)里面找,或者使用第三方卸载工具)

2 安装驱动时一定要关闭杀毒软件及防火墙。

(如果是免费的,建议先将其卸载,如360杀毒软件及360安全卫士)

3 如果是usb连接,一定要确保usb线长小于2米,如果是笔记本,建议更换台式机,使用台式机后置usb端口测试。

usb线越粗越好,打开电脑的设备管理器,将所有usb root hub选项中的电源管理里面的√取消)

4 如果是网络连接(包含无线网络),一定要保证打印机和需要连接的计算机在同一路由下或同一交换机下来使用,确保通过ping打印机ip时,不丢失数据包。

5 检查电脑上是否已经安装.NETFramework

(在控制面板-添加删除程序(或程序)里面找一下。.NET Framework不能向下兼容,所以,即使安装了.NET Framework4.0,也要重新安装.NET Framework3.5。个人的建议是:如果已经安装过,最好是卸载掉,重新安装)

6 重启print spooler服务

(右击桌面上的计算机/我的电脑/这台电脑/--管理---计算机管理---服务和应用程序--服务---print spooler 关闭

右击桌面上的计算机/我的电脑/这台电脑/--管理---计算机管理---服务和应用程序--服务---print spooler 开启)

7重启 Windows Image Acquisition (WIA)

(在计算机管理-服务里面重启 Windows Image Acquisition (WIA)服务测试,同6)

8 重启电脑

(重启电脑后,重新执行2,6,7)

9 重安装安装软件

(如果是usb连接,需要先关闭设备或先断开电脑与打印机的连接,安装软件提示连接时再连接设备,打开电源)


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hp laserjet pro mfp m126nw驱动无法安装

1.没有安装过其他惠普的软件和驱动,然后这个打印机的驱动也从来没有装成功过。

2.防火墙关闭了,杀毒软件腾讯电脑管家也是需要卸载么?

3.不是USB链接

4.确定在同一网络下的

5.已经安装有.net3.5

6789全都操作过一遍了,

但还是安装不上!!

MQ5T0}SWT`G~0MCZ7WP9JHM.png

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惠普支持工程师
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hp laserjet pro mfp m126nw驱动无法安装

您好

如果只需要打印功能,可以尝试手动添加打印机驱动测试一下。

如果同时需要扫描功能,建议更换其它电脑测试一下,不排除电脑系统问题。


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hp laserjet pro mfp m126nw驱动无法安装

手动添加打印机驱动要怎么操作吖?

 

 

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惠普支持工程师
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hp laserjet pro mfp m126nw驱动无法安装


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hp laserjet pro mfp m126nw驱动无法安装

我就是因为没有打印机的驱动光盘,所以才要从你们官网下载。。。你们官网下载的又死活安装不上去。。。

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hp laserjet pro mfp m126nw驱动无法安装

安装到哪一步有问题,可以发图片给我,谢谢。


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hp laserjet pro mfp m126nw驱动无法安装

我现在是这样的,打印机刚买来不是有驱动光盘么,然后我的光盘弄丢了。所以我要从你们官网下载。

下载完是这个exe文件

QQ图片20190108101053.png

然后点击开始安装

 

QQ图片20190108101133.pngQQ图片20190108101149.png

 

然后

QQ图片20190108101239.png

 

然后

QQ图片20190108101319.png

 

 

然后我要点击下一步了

然后就凉了

 

QQ图片20190108101409.png

 

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惠普支持工程师
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hp laserjet pro mfp m126nw驱动无法安装


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