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学生
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hp pro 2000s sao扫描仪安装后自带的HP SCAN 软件停止工作 打不开 用WIN自带的扫描可以扫描

hp pro 2000s
Microsoft Windows 7 (32-bit)

微信图片_20200423131711.jpg

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp pro 2000s sao扫描仪安装后自带的HP SCAN 软件停止工作 打不开 用WIN自带的扫描可以扫描

您好

可以尝试在计算机管理-服务里面重启 Windows Image Acquisition (WIA)服务测试,然后 从添加删除程序下面,将驱动程序完整卸载,重新启动电脑以后运新光盘重新安装驱动程序,重新测试扫描,谢谢。
 


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