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学生
学生
1个帖子(共 2 条)
67 次查看
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hp1020plus usb无法识别

例如:hp laserjet 1020 plus
Microsoft Windows 10 (64-bit)

连接电脑无法识别

1 条回复1
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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hp1020plus usb无法识别

您好

请更新1.5米之内的usb线重新测试。

如果问题依旧,建议换电脑测试。

注:电脑端一定要使用usb2.0端口,谢谢。

如果问题仍无法解决,建议维修打印机,谢谢。


我是HP员工。
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