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学生
学生
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hp2621打印机修改wifi direct密码后无法连接

hp 2621
macOS 10.14 Mojave

使用打印机wifi直连功能,默认密码是12345678,连接后,登陆192.168.223.21试图修改密码。在输入密码后,点击了右侧的generate(这可能是导致问题的原因)。然后过了会电脑与打印机的连接就断开了,从此再也连不上了。尝试了默认密码和我在网页上设置时输入的密码,均显示密码错误。怀疑是我点错了按钮,不应该点generate(那个键或许是自动生成一个密码?)反正现在就是我无法连接打印机,但我用打印机自带的打印信息功能查看了密码,显示仍是12345678。所以现在不知道该如何处理了。。

1)能否恢复默认设置?如何恢复?

2)能否查出打印机的连接密码?

已经尝试过电脑和打印机重启,均无效。

6 条回复6
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp2621打印机修改wifi direct密码后无法连接

您好

麻烦您提供一下所有操作截图给我,以方便帮您找出问题,谢谢。


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模范生
模范生
3个帖子(共 7 条)
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hp2621打印机修改wifi direct密码后无法连接

我也有一样的情况,请问您的问题后来解决了吗😫
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见习生
见习生
4个帖子(共 7 条)
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hp2621打印机修改wifi direct密码后无法连接

求截图

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 7 条)
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hp2621打印机修改wifi direct密码后无法连接

您好

建议重新开关打印机的WIFI-direct 然后再打印信息页查看密码

 

在打印机控制面板上,同时按住 无线 按钮 和 恢复 按钮3 秒钟    重新开关 WIFI direct

 

按 信息 按钮 打印打印机信息页面。查看密码.


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模范生
模范生
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hp2621打印机修改wifi direct密码后无法连接

非常感谢!
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp2621打印机修改wifi direct密码后无法连接

感谢您的反馈


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