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辅导员
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已解决!

hpdeskjet 2600在台式机上安装完成后无法打印

HP Deskjet 2600 All-in-One series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

驱动安装完毕后,无法打印。QQ截图20181028202746.png

 

 

有几个问题:

1、在控制面板里面打印机显示的是QQ截图20181028203104.png,跟HP Deskjet 2600是同一型号吗?

2、我是先用手机安装,手机上可以打印,手机IP和打印机都是192.168.1.10,但是台式机ipv4地址是192.168.1.7/24,这两个是否有冲突?QQ截图20181028193220.png

11 条回复11
惠普支持工程师
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已解决!

hpdeskjet 2600在台式机上安装完成后无法打印

您好
您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
 


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已解决!

hpdeskjet 2600在台式机上安装完成后无法打印

QQ截图20181029201649.png应该选择哪个端口?

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已解决!

hpdeskjet 2600在台式机上安装完成后无法打印

好像哪个端口里都没有hp deskjet 6940这个型号,能不能从网上下hp deskjet 6940这个型号的驱动去安装?

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惠普支持工程师
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已解决!

hpdeskjet 2600在台式机上安装完成后无法打印

端口选择192.168.1.10

驱动找到deskjet系列的,发截图给我,谢谢。

比如:deskjet 6520也可以 


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hpdeskjet 2600在台式机上安装完成后无法打印

QQ截图20181030202607.png1

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hpdeskjet 2600在台式机上安装完成后无法打印

QQ截图20181030202653.pngQQ截图20181030202624.png1

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惠普支持工程师
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hpdeskjet 2600在台式机上安装完成后无法打印

您好,选择5600就可以了,谢谢


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辅导员
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已解决!

hpdeskjet 2600在台式机上安装完成后无法打印

可以了,谢谢啦!

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辅导员
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已解决!

hpdeskjet 2600在台式机上安装完成后无法打印

之前安装后在台式机上都可以正常打印。但是有一次用手机打印后,再在台式机上打印,就会出现脱节现象。我又按之前的方法重新安装了一下,还是不行,总显示脱机,这是怎么回事?QQ截图20190105233157.png

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