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模范生
模范生
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惠普打印机设置:操作失败。 请验证配置并重试。

HP LaserJet Flow MFP E82550
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普E82550打印机设置扫描到邮件,尝试添加邮件账号,各种邮件都不能成功添加,并且在测试环节出现:操作失败。 请验证配置并重试。但是我们测试过我们的网络是没有问题的,请问该怎么解决。

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普打印机设置:操作失败。 请验证配置并重试。

您好

设置扫描到邮件,最关键的一步就是smtp是否通过。

如果smtp不能通过,建议联系it协调解决,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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惠普打印机设置:操作失败。 请验证配置并重试。

谢谢您的回复,我发现这台打印机不能对刚刚注册的邮箱通过smtp检测,只能对使用多年的163和腾讯企业邮箱通过,目前用了一个使用多年的163邮箱

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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惠普打印机设置:操作失败。 请验证配置并重试。

您好

感谢您的反馈。

一般情况下,stmp测试通过了,问题应该就解决了。

如果仍有问题,您可以及时再联系我们,谢谢。


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