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辅导员
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惠普打印机M570dw,使用寿命多长呢?为什么现在打印个彩色文件半天也打印不出来?

M570dw
macOS 10.15 Catalina

惠普打印机M570dw,使用寿命多长呢?为什么现在打印个彩色文件半天也打印不出来?而且还自动取消打印文件。

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普打印机M570dw,使用寿命多长呢?为什么现在打印个彩色文件半天也打印不出来?

您好

打印机和电脑是通过什么方式连接的?

打印windows测试页速度是否正常?

右击打印机图标--打印机属性--端口,找到被选中的端口,提供照片,谢谢。


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辅导员
作者
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惠普打印机M570dw,使用寿命多长呢?为什么现在打印个彩色文件半天也打印不出来?

抱歉,这几天忘记回复你啦。我的这个问题还是没有解决。因我用的Mac,没有找到打印机属性端口。我现在想知道,我可以把这台打印机恢复出厂设置吗?方法能告知吗?

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普打印机M570dw,使用寿命多长呢?为什么现在打印个彩色文件半天也打印不出来?

您好

默认打印机和电脑是通过网络连接。

麻烦您在打印机和扫描仪中点+号,ip,hp类型的端口,再选择通用驱动,安装测试。

操作过程 中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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