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学生
学生
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惠普1136打印机驱动安装不上

m1136 mfp
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

%95V412IUNO[T@O85]GXK6Y.png这个一直跳,就是安装不上驱动,烦!
8 条回复8
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 9 条)
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惠普1136打印机驱动安装不上

您好

建议您可以先关闭电脑上的杀毒软件和防风墙后重新测试一下。

如果问题依旧,可以尝试更换一条usb线测试一下(2米之内的)。

如果仍有问题,考虑换电脑测试,谢谢。


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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惠普1136打印机驱动安装不上

如果是usb连接打印机,请把电脑设备管理器中的未识别的设备都驱动一下。


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副主任 副主任
副主任
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惠普1136打印机驱动安装不上

1 关闭电脑的杀毒软件和防火墙 2 连接的USB线有多长,是否有延长线 3 如果无效,可以尝试添加打印机方式安装驱动

我作为志愿者在论坛支持
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学生
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惠普1136打印机驱动安装不上

我只有一条数据线,一台电脑。如何更换?今天安装了5个小时了。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普1136打印机驱动安装不上

不能打印(只针对大容量机器):

右击我的电脑/计算机,点击管理—设备管理器—在通用串行总线控制器看有没有“USB Printing Support”或者USB打印支持,如果没有看一下有没有USB Mass Stprage Device或者USB大容量存储设备,如果有拔下数据线看有没有少,

一、如果没少,电脑上换usb端口,看有没有出现“USB Printing Support/USB打印支持”或者“USB Mass Stprage Device/USB大容量存储设备”

(一)如果有“USB Printing Support/USB打印支持”,尝试打印,能打印问题解决,不能的话按照以下操作进行

1、先查看后台打印服务:右击我的电脑/计算机,点击管理——服务和应用程序——双击服务——找到print spooler,双击print spooler,启动                                     类型改为自动——点击应用、确定——右击print spooler选择重新启动或者启动。

2、之后刷端口:开始——打印机和传真/设备和打印机——右击图标选择查看正在打印什么,点击打印机,

                     取消所有打印任务,然后右击打印机图标选择删除

                     右击我的电脑——管理——设备管理器——通用串行总线控制器——找到USB Printing Support/usb打印支持,右击选择卸载

                     重新拔插数据线,打印文档测试

(二)如果有“USB Mass Stprage Device/USB大容量存储设备”按照“关闭大容量”来操作

(三)如果什么都没有的话换数据线看有没有,还是没有换其他电脑尝试,如果换其他电脑还是没有的话可以判断是usb端口有问题

二、如果拔下数据线USB Mass Stprage Device少了,那么按照“关闭大容量”来操作

关闭大容量:浏览驱动关盘或者从网上下载全功能驱动解压后,找到UTIL文件夹,双击打开,然后双击“SIUtility”,点击Printer,选中列表中的端口(若无选项刷端口),选中后点击Next,会出现Disable HP Smartinstall on the selectd Printer的选项,选中后,问您是或否,选择是,字变红后表示智能安装已经关闭成功,然后重新拔插USB数据线,再我的电脑/计算机,点击管理—设备管理器—在通用串行总线控制器看有没有“USB Printing Support”或者USB打印支持,显示的话尝试打印或者重装驱动。


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高才生
高才生
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惠普1136打印机驱动安装不上

大哥哥,按照你说的还不行
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高才生
高才生
8个帖子(共 9 条)
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惠普1136打印机驱动安装不上

好复杂啊,能远程给解决下不
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
9个帖子(共 9 条)
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惠普1136打印机驱动安装不上

您好

安装驱动如果一直无法通过

查看设备管理器,识别的是否正常,

数据线不要超过2米,中间不要有延长线,分线器之类的设备.

如果识别的也没问题,依旧无法通过,建议更换其他电脑安装测试.


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