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辅导员
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惠普1136打印机驱动安装失败

HP LaserJet Pro M1136 Multifunction Printer series
Microsoft Windows 8 (64-bit)

201203589989419558.png请帮助解决,谢谢

11 条回复11
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惠普支持工程师
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惠普1136打印机驱动安装失败

您好

麻烦您打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器,点开后,发图片给我,谢谢。


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辅导员
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惠普1136打印机驱动安装失败

465007902960667549.png谢谢

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惠普支持工程师
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惠普1136打印机驱动安装失败

您好

1 将完整版驱动程序copy 到电脑的硬盘上

2 找到里面的usbready.exe,然后将其删除

3 再重新运行文件夹中的setup.exe,重新测试安装

谢谢


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辅导员
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惠普1136打印机驱动安装失败

将完整版驱动程序copy 到电脑的硬盘上,请问以下完整版的程序,就是一个文件,怎么删除您说的找到里面的usbready.exe,谢谢

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辅导员
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惠普1136打印机驱动安装失败

将完整版驱动程序copy 到电脑的硬盘上,请问完整版的程序在哪里?我看到的就是一个文件,怎么删除您说的找到里面的usbready.exe,谢谢

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高级教授 高级教授
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惠普1136打印机驱动安装失败


1安装驱动的时候关闭杀毒软件和防火墙,


2先不要连接USB线,提示连接的时候再连接


3安装 .NET Framework 3.5和4.0


4如果还是无法安装的话,建议安装基本的硬件驱动


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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惠普支持工程师
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惠普1136打印机驱动安装失败

您好

建议您手动添加打印和扫描驱动

打印:

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

扫描:

设备管理器--图像设备--更新M1130扫描仪--浏览到驱动根路径--选择*.inf文件即可


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惠普1136打印机驱动安装失败

老师您说的

打印机驱动文件夹选.inf后缀文件,我从惠普管网上,下载的是.EXE文件,没有文件夹,还请您明示。谢谢

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惠普支持工程师
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惠普1136打印机驱动安装失败

右击它--解压到XXXX(e),XXXX是文件名。


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