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高才生
高才生
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惠普DJ3632打印机升级固件失败,打印机状态显示繁忙

DJ3632
Microsoft Windows 7 (64-bit)

惠普DJ3632打印机升级固件失败,打印机状态显示繁忙

6 条回复6
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2个帖子(共 7 条)
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惠普DJ3632打印机升级固件失败,打印机状态显示繁忙

建议重启打印机试试,如果不行,可以将固件下载到本地,解压缩,在使用发送命令的方式进行升级

1, windows+R,输入cmd,回车。
2,输入下面的命令,copy /b XXXX.ful2 \\SHARENAME\PRINTERNAME

,其中sharename是电脑的共享名或者IP地址,printername是打印机的共享名。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普DJ3632打印机升级固件失败,打印机状态显示繁忙

您好

建议参考Tsingddi老师的方法测试一下。

如果仍有问题,可以联系当地维修中心帮您升级打印机固件。


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高才生
作者
高才生
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惠普DJ3632打印机升级固件失败,打印机状态显示繁忙

copy /b XXXX.ful2 这个是什么意思?
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普DJ3632打印机升级固件失败,打印机状态显示繁忙

您好

含义为:以二进制方式复制XXXX.ful2


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高才生
作者
高才生
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惠普DJ3632打印机升级固件失败,打印机状态显示繁忙

您好!不好意思,我不太懂您这个意思!这个XXX. ful2是电脑上的一个文件吗。麻烦您能说详细一点吗?给您添麻烦了!!!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普DJ3632打印机升级固件失败,打印机状态显示繁忙

您好

可参考:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c01932621


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