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学生
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惠普HP Color LaserJet Pro MFP 281fdw无法通过网络安装设备

HP Color LaserJet Pro MFP 281fdw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

360截图20191108163442345.jpg

安装了很多次了,一直卡到这里

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普HP Color LaserJet Pro MFP 281fdw无法通过网络安装设备

您好

这一步 电脑没有搜索到打印机,或者是搜索到了,通讯有问题

打印机面板-菜单,网络摘要,打印出来确认一下打印机自身的IP信息

电脑连接的与电脑是否再同一个网络内

如果是同一个网络,检测IP能否正常通讯


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学生
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惠普HP Color LaserJet Pro MFP 281fdw无法通过网络安装设备

您上述的办法都试过了,还是没用

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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惠普HP Color LaserJet Pro MFP 281fdw无法通过网络安装设备

@蓝天的蓝 您好

麻烦您提供一下网络摘要,同时,电脑端口ping打印机ip,发截图给我吧,谢谢。


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