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高才生
高才生
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惠普hp color LaserJet 5550 彩色激光打印机启动不了

Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
惠普hp color LaserJet 5550 打印机打开电源,内存读数结束后,三个指示灯按顺序从左至右(俩绿一红)一直闪烁,然后打印机上小屏幕惠普标识反复出现(以前出现一次就会出现碳粉容量)硒鼓重新安装,也重新开机,就是总这样!请各位老师帮忙,谢谢谢谢!!!!!!
6 条回复6
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

惠普hp color LaserJet 5550 彩色激光打印机启动不了

您好

请问,打印机面板是否有报错代码。

谢谢


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高才生
高才生
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已解决!

惠普hp color LaserJet 5550 彩色激光打印机启动不了

谢谢老师。

打印机上面的就是我说的那样,指示灯一直闪烁,小屏幕上反复出现惠普图标。电脑则显示一直在打印t01101ad170d9d9244d.jpgIMG_20200321_175010.jpg

这里惠普标志反复出现IMG_20200327_191326.jpg

电脑端显示一直在打印。🙄

 

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高才生
高才生
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已解决!

惠普hp color LaserJet 5550 彩色激光打印机启动不了

没有错误代码,请老师帮忙。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

惠普hp color LaserJet 5550 彩色激光打印机启动不了

您好

关机-开机内存自检按下方向键-三灯亮松手-按向上方向键一次-暂停键一次(5550为停止键)-向上方向键找到“nvram”对勾键执行.

确认一下是否可以操作成功。

但目前来看,打印机应该已经出现硬件问题。


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高才生
高才生
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惠普hp color LaserJet 5550 彩色激光打印机启动不了

嗯,谢谢!

试过了,无效。硬件问题就完蛋了,又不知道哪个硬件……小县城也找不到会修理的,这家伙个头还大,搬运也费事,唉!报废了。损失我好几千块钱。🙄

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
7个帖子(共 7 条)
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惠普hp color LaserJet 5550 彩色激光打印机启动不了

您好

目前来看,应该是打印机有硬件问题,从现象来看,主板和加热组件有问题的可能性会大一些。

因为机器比较老旧,建议您酌情考虑维修还是更换新机。

 


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