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高才生
高才生
1个帖子(共 7 条)
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惠普m132a 一直连接不上Win 10专业版 64位

 惠普m132a 一直连接不上Win 10专业版 64位,浏览社区后发现和一位朋友的问题是一样的,USB能够显示已经连接,安装程序就是识别不出是M132A,一直连接失败

6 条回复6
高才生
作者
高才生
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惠普m132a 一直连接不上Win 10专业版 64位

现在是扫描仪可以正常启用,但是不能打印

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普m132a 一直连接不上Win 10专业版 64位

您好

麻烦您尝试一下,在控制面板--设备和打印机中找到打印机,右击打印机图标,打印测试页试一下。


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高才生
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高才生
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惠普m132a 一直连接不上Win 10专业版 64位

不能打印测试页,只有扫描选项

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普m132a 一直连接不上Win 10专业版 64位

您好

可以尝试重新安装驱动程序测试一下。

如果仍有问题,需要换电脑测试。


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高才生
作者
高才生
6个帖子(共 7 条)
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惠普m132a 一直连接不上Win 10专业版 64位

换电脑?WHY?USB能够读出设备,但是只能做扫描使用,无法打印

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
7个帖子(共 7 条)
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惠普m132a 一直连接不上Win 10专业版 64位

您好

先重新安装驱动测试一下吧,如果问题依旧,这个问题是有必要换电脑测试的。


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