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学生
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ink tank 118驱动离线安装失败

ink tank 118
Microsoft Windows XP
操作意系统是xp32位 版本2002 sp3,打印机是ink tank 118,下载了好几个离线安装包提取文件以后都显示不支持此操作系统,更新framework到3.5也没用,怎么办啊,急急急
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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ink tank 118驱动离线安装失败

您好
您可以尝试通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-手动添加-选择正确的端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe


我是HP员工。
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高级教授 高级教授
高级教授
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ink tank 118驱动离线安装失败

 

1安装驱动的时候关闭杀毒软件和防火墙,


2先不要连接USB线,提示连接的时候再连接


3安装 .NET Framework 3.5和4.0


4如果还是无法安装的话,建议安装基本的硬件驱动


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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