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学生
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急!!HP LaserJet Pro MFP M126 设备无法识别USB设备

HP LaserJet Pro MFP M126 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

主机是HP一体机HP ZHAN 86 PRO G1 MT ,之前用的好好的 驱动也是装了的,也能用,昨天搬电脑的时候拔了USB的线,然后再插上去就显示无法识别的USB 设备,之后重装系统WIN7 无法识别,WIN10也无法识别(装系统的时候注入了USB3.0,但是貌似还是没有用)。现在装驱动的时候根本识别不到打印机。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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急!!HP LaserJet Pro MFP M126 设备无法识别USB设备

您好

从您的描述来看,应该是通讯问题。

建议您换一条1.5米之内的usb线测试一下。

如果有条件,最好尝试连接到usb2.0接口上,谢谢。

 


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