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辅导员
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已解决!

急!急!急! HP T920 绘图仪报80:03 。。。

HP T920 绘图仪
Microsoft Windows 7 (64-bit)

我自用一台 HP T920 绘图仪 。。。 使用过程中出纸口卡纸,发现堆栈器主驱动电机不转动,后经检查发现是电机接线松脱,链接正常以后电机可以运作,但是打印图纸完成以后 切纸的时候纸张回退至A2图纸70%处开始裁切,裁切完成以后就报80:03故障,请大师指点赐教如何处理,万分感谢!!

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

急!急!急! HP T920 绘图仪报80:03 。。。

您好

从故障现象来看,可能和裁纸刀或马达有关。

建议您联系当地维修中心帮您具体检测一下设备。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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辅导员
作者
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已解决!

急!急!急! HP T920 绘图仪报80:03 。。。

80:03解决办法:1、关闭主电源;2、进入维修模式(参照35页维修模式进入方法);3、测试--堆栈器加速齿轮--选项,如果报80:03需要拆开主机后面(服务站侧)小盖板,拆开盖板后面可以看到一个电机,此电机即为堆栈器加速齿轮电机;4、将电机从机架上拆下来进入维修模式测试看电机是否运转正常,如不运转检查插头及编码盘连接线,如连接线正常电机仍然不运转即为电机损坏需更换;如电机有运转仍然报错,可将电机编码盘光电传感器拆下来进行清洁,清洁后安装回去测试,如果正常即可,如仍然报错建议更换电机组件。

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辅导员
作者
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已解决!

急!急!急! HP T920 绘图仪报80:03 。。。

进入诊断菜单

1、确保使用前面板侧面的电源按钮关闭产品,而不是使用 产品背面的电源开关。

2、按下并松开电源键以打开产品。

3、等待主按钮灯亮起。

4、按Home按钮;该按钮将闪烁确认。

5、所有LED都将亮起;依次按下并释放:

●取消图标

●主页图标

●帮助图标

注意:不要同时按下所有图标,按上面和所示的顺序按每个图标 按下下一个图标前释放每个图标

6、前面板上的6个按钮闪烁4次;等待产品完成初始化 顺序并显示诊断菜单。

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