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高才生
高才生
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急救:laserjet p1108驱动无法安装

按照建议安装:

 

win7 系统(本地连接) 设备和打印机——添加打印机——添加本地——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

 

在端口选择中,选择不了USB端口,帮忙看看咋回事?谢谢!!

 

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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急救:laserjet p1108驱动无法安装

您好

先确认打印机与电脑是否已经连接?

电脑与打印机连接后,电脑端是否有发现硬件的提示?

方便的话,可以尝试更换1.5米之内的usb线测试。

也可以换其它电脑测试。

如果问题依旧,不排除打印机接口故障,需要维修。


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高才生
作者
高才生
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急救:laserjet p1108驱动无法安装

打印机与电脑连接可以显示器件,但是似乎驱动没有安装成功

 

显示:  USB大容量存储设备 和 HP Smart Install USB Device

 

HP Smart Install USB Device:

由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码 19)

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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急救:laserjet p1108驱动无法安装

您好

操作方法如下:
 

不能打印(只针对大容量机器):

右击我的电脑/计算机,点击管理—设备管理器—在通用串行总线控制器看有没有“USB Printing Support”或者USB打印支持,如果没有看一下有没有USB Mass Stprage Device或者USB大容量存储设备,如果有拔下数据线看有没有少,

一、如果没少,电脑上换usb端口,看有没有出现“USB Printing Support/USB打印支持”或者“USB Mass Stprage Device/USB大容量存储设备”

(一)如果有“USB Printing Support/USB打印支持”,尝试打印,能打印问题解决,不能的话按照以下操作进行

1、先查看后台打印服务:右击我的电脑/计算机,点击管理——服务和应用程序——双击服务——找到print spooler,双击print spooler,启动                                     类型改为自动——点击应用、确定——右击print spooler选择重新启动或者启动。

2、之后刷端口:开始——打印机和传真/设备和打印机——右击图标选择查看正在打印什么,点击打印机,

                      取消所有打印任务,然后右击打印机图标选择删除

                      右击我的电脑——管理——设备管理器——通用串行总线控制器——找到USB Printing Support/usb打印支持,右击选择卸载

                      重新拔插数据线,打印文档测试

(二)如果有“USB Mass Stprage Device/USB大容量存储设备”按照“关闭大容量”来操作

(三)如果什么都没有的话换数据线看有没有,还是没有换其他电脑尝试,如果换其他电脑还是没有的话可以判断是usb端口有问题

二、如果拔下数据线USB Mass Stprage Device少了,那么按照“关闭大容量”来操作

关闭大容量:浏览驱动关盘或者从网上下载全功能驱动解压后,找到UTIL文件夹,双击打开,然后双击“SIUtility”,点击Printer,选中列表中的端口(若无选项刷端口),选中后点击Next,会出现Disable HP Smartinstall on the selectd Printer的选项,选中后,问您是或否,选择是,字变红后表示智能安装已经关闭成功,然后重新拔插USB数据线,再我的电脑/计算机,点击管理—设备管理器—在通用串行总线控制器看有没有“USB Printing Support”或者USB打印支持,显示的话尝试打印或者重装驱动。


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高才生
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高才生
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急救:laserjet p1108驱动无法安装

谢谢!

 

关闭大容量:浏览驱动关盘或者从网上下载全功能驱动解压后,找到UTIL文件夹,双击打开,然后双击“SIUtility”,点击Printer,选中列表中的端口(若无选项刷端口)-------这一步一直没有端口出现,怎么处理?谢谢!!

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高才生
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高才生
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急救:laserjet p1108驱动无法安装

000.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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急救:laserjet p1108驱动无法安装

请提供每一步的操作截图,谢谢

驱动解压后,在解压好的文件夹里找util


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