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学生
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laser jet pro MFP M126NW 使用无线打印时,word文档下无法打印,打印按钮是灰色的。登录到打印机IP可以打印报告,文档无法打印?

laser jet pro MFP M126NW
Microsoft Windows 7 (64-bit)

电脑可以登录打印机IP,在打印机页面可以打印:打印机状态的测试页等。文档(word)下打印机按钮是灰色的,无法打印?请指点。多谢。

2 条回复2
杰出教授 杰出教授
杰出教授
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laser jet pro MFP M126NW 使用无线打印时,word文档下无法打印,打印按钮是灰色的。登录到打印机IP可以打印报告,文档无法打印?

可以通过控制面板--打印机,看看打印机的状态,把鼠标放上去看看,是不是脱机或者暂停了,如果脱机,可以改为联机状态,把脱机的勾去掉就好了。


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惠普支持工程师
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laser jet pro MFP M126NW 使用无线打印时,word文档下无法打印,打印按钮是灰色的。登录到打印机IP可以打印报告,文档无法打印?

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1106-p1108-printer-serie...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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