取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
学生
学生
1个帖子(共 4 条)
340 次查看
标记帖子

laserjet pro mfp m225-m226 驱动安装失败  是 win10系统 无法安装

Microsoft Windows 10 (64-bit)

laserjet pro mfp m225-m226 驱动安装失败

 是 win10系统 无法安装

3 条回复3
Highlighted
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

laserjet pro mfp m225-m226 驱动安装失败  是 win10系统 无法安装

使用“问题步骤记录器”(Problem Steps Recorder)记录您为了重现问题所采取的操作步骤。

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03544213

 

记录步骤以再现问题
https://support.microsoft.com/help/22878


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

laserjet pro mfp m225-m226 驱动安装失败  是 win10系统 无法安装

您好
您可以通过安装系统自带的 hp laserjet 2300驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
副主任 副主任
副主任
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

laserjet pro mfp m225-m226 驱动安装失败  是 win10系统 无法安装


1安装驱动的时候关闭杀毒软件和防火墙,


2先不要连接USB线,提示连接的时候再连接


3安装 .NET Framework 3.5和4.0


4如果还是无法安装的话,建议安装基本的硬件驱动


我作为志愿者在论坛支持
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的”大拇指“给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。


回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。