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模范生
模范生
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m177fw 只能打印 不能复印、扫描

m177fw
Microsoft Windows 7 (32-bit)

打印机升级固件后,只能打印不能扫描、复印控制面板上没有图标IMG_20181224_110344.jpg

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 5 条)
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m177fw 只能打印 不能复印、扫描

您好

以下方法麻烦您操作测试:

1.  关闭打印机
2.  开机后一出现HP logo的同时,按住触屏的右下角
3. 当打印机屏幕出现  Permanent Storage Init 字幕时,可以松手了。
4. NVRAM初始化开始,等待机器就绪即可

如仍有问题,建议维修。


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副主任 副主任
副主任
3个帖子(共 5 条)
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m177fw 只能打印 不能复印、扫描

只能打印,无法复印和扫描,可能是扫描组件问题,建议联系维修中心检测下


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模范生
作者
模范生
4个帖子(共 5 条)
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m177fw 只能打印 不能复印、扫描

按照说明进行操作,出现Permanent Storage Init 后,机器开始出现动作,然后就是一直停在这个画面不动。打印也不打IMG_20181226_143741.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 5 条)
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m177fw 只能打印 不能复印、扫描

您好

目前来看,如果打印机总是停在 permanent storage init,打印机应该出现硬件问题了,建议联系当地维修中心具体检测一下。

给您带来不便,敬请谅解。

 

 


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