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模范生
模范生
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已解决!

m435打印机

Microsoft Windows 10 (64-bit)

无线连接时,打印测试页时后面跟着4至5张乱码,打印文档时也是这样。打印机问题.jpg

3 条回复3
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

m435打印机

您好

麻烦您先测试一下复印功能是否正常。

如果复印正常,麻烦您在电脑上找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,拍照给我,谢谢。


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模范生
模范生
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已解决!

m435打印机

复印功能正常打印机问题.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

m435打印机

您好

麻烦您选择 添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip,下一步下一步直到完成。

然后重新测试打印,谢谢。


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