取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
551 次查看
标记帖子

买了半年3万元高端惠普N9120平板扫描仪,要求更换维修,迟迟未完成,反复催促未果??????

N9120平板扫描仪
Microsoft Windows 7 (64-bit)

20188-21日电话报修一台3万元高端惠普N9120平板扫描仪(2017-11月购买),故障是扫描仪启动时,黄色 LED 警示灯闪烁,并且无法进行连接或扫描,打当地惠普售后上门检测维修,机器无卡纸,平板扫描笔架仍处于打开状态,并没有发现其他异常,需要更换机器下面整个部分。电话催促配件久久没答复,打400惠普售后说最快要928号才到货,送修时间长达1个半月,严重超过国家的三包规定15个工作日内完成,缺配件是否更换新机呢?

3 条回复3
管理员
管理员
9,667 3,867 162 384
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

买了半年3万元高端惠普N9120平板扫描仪,要求更换维修,迟迟未完成,反复催促未果??????

用户,您好~

非常抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

买了半年3万元高端惠普N9120平板扫描仪,要求更换维修,迟迟未完成,反复催促未果??????

*****[涉及个人信息安全,已删除]

这条回复对您有帮助吗? 没有
管理员
管理员
9,667 3,867 162 384
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

买了半年3万元高端惠普N9120平板扫描仪,要求更换维修,迟迟未完成,反复催促未果??????

用户,您好~

我这边已帮您反馈,之后会有专员与您联系,请耐心等待。另外,您帖子的内容涉及个人信息安全,我们将予以删除,请理解~

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
这条回复对您有帮助吗? 没有
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。