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学生
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买了个原装56A硒鼓,上机就显示墨粉容量不足10%,检查下来说是鼓的问题。怎么办?

M436NDA

:LaughingTears:原装鼓就这质量啊

问了淘宝客服,客服说把墨粉不足警报关了,2个礼拜用下来越打越淡

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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买了个原装56A硒鼓,上机就显示墨粉容量不足10%,检查下来说是鼓的问题。怎么办?

您好

因为打印机粉盒的计数是以粉盒上芯片信息为依据的。

如果打印机的固件版本是最新的,一般不会出现这种问题,建议联系耗材经销商先排除耗材问题。

如果确认耗材没有问题,打印机在保,可以报修打印机,谢谢。


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