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学生
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mfp 136w打印机WiFi连接路由器打印,一会儿不用就掉线,找不到打印机

mfp 136w
macOS 10.15 Catalina
mfp 136w打印机WiFi连接路由器打印,一会儿不用就掉线,找不到打印机。开机能用,过一分钟不用就掉线了,必须在打印机上面wifi开关一次,又能打,连着打,一旦停歇一会儿,不超2分钟,又掉线,电脑找不到打印机
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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mfp 136w打印机WiFi连接路由器打印,一会儿不用就掉线,找不到打印机

您好

先更换WIFI来测试,手机开启热点,打印机的WIFI连接手机热点,然后测试,是否有这样的情况

如果问题相同,到hp官网下载136w的最新固件,给打印机更新,然后再来测试

固件更新后,问题依旧,建议联系当地维修中心检测调整.


维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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