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辅导员
辅导员
1个帖子(共 4 条)
1,867 次查看
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苹果手机是不是无法无线打印,

HP LaserJer Pro M12m
iOS 10 - 10.3.3
苹果六手机和打印机同一无线网络,而且也安装App HPsmart 也找到打印机了,一切都正常,能通过手机打印机测试纸,但是就是打印机不了文档,而且手机也显示正在打印,但是打印机就是没反应。通过hp eprint打印也是这样,提示检查打印机到底怎么回事?已经研究两天了,麻烦大神们求解,在线等。附加安卓系统手机就可以无线打印,唯独苹果系统不行
3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
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苹果手机是不是无法无线打印,

您好

建议打印机与手机连接好后,手机上安装word,然后直接打印开word进行打印。

如遇问题,请及时追问。


我是HP员工。
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模范生
模范生
3个帖子(共 4 条)
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苹果手机是不是无法无线打印,

也出现了这样的问题,弄了几天了也没弄好,关注了惠普的公众号,按照他们的方法也不行,这到底是怎么回事????连上热点显示打印机连接,但打印时打印图标点不了,就是点不动,不能点,黑白的,IP连接打印机倒是能点了,就是打印机没反应!!!这是什么情况?
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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苹果手机是不是无法无线打印,

您好

麻烦您在手机的设置--无线中连接打印机,然后 确认打印机ip是否为192.168.223.1

😊


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