取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
辅导员
辅导员
1个帖子(共 7 条)
4,153 次查看
标记帖子

已解决!

请大神指点 HP Deskjet 4518 开机故障

HP Deskjet 4518
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机故障.jpg

请大神指点:

2014年买的HP Deskjet  Ink Advantage 4518,一直没起用。今天开封,按说明书拆除封条、装好墨盒等,连接电源和电脑,打印机小屏幕蓝屏,出现C4EB9343错误,电源键和虚拟按键不停闪烁,重启打印机依然如此。断电,重装墨盒,出现C4EBA23D错误。再重启,出现C4EBA341错误。……

虽然没用过,但过维修期了,请大神指点,这是什么毛病?能不能维修?多谢多谢!

 

6 条回复6
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

请大神指点 HP Deskjet 4518 开机故障

刚折腾一下,已修复。

1、不连USB到电脑;

2、电源直接接墙插,不能接排插。

自己回复一下,希望对有同样问题的网友有帮助。

回复
0 项奖励
Highlighted
管理员
管理员
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

请大神指点 HP Deskjet 4518 开机故障

感谢分享~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

回复
0 项奖励
Highlighted
学生
学生
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

请大神指点 HP Deskjet 4518 开机故障

和你情况的一样,请问是怎么修复的,谢谢

回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

请大神指点 HP Deskjet 4518 开机故障

您好

建议您重新安装耗材,检测打印机内部是否有卡纸或其它异物。

如果问题依旧,建议联系当地维修中心升级打印机固件,同时检测一下扫描组件。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
 

 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
学生
学生
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

请大神指点 HP Deskjet 4518 开机故障

百度搜了有人说是排线原因,我的也一样,刚刚测试把扫描模块的排线拔了就不蓝屏了,但是只能当普通打印机使用。
回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

请大神指点 HP Deskjet 4518 开机故障

@王大可

如果可以打印,同时可以测试的一下扫描功能是否正常。

如果排除打印机中有异物,不排除扫描单元有问题。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。