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高才生
高才生
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求HP LaserJet pro 277dw扫描完整软件里hpscan无法安装,win10系统64位

LaserJet 277dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP LaserJet pro 277dw扫描完整软件

hpscan无法安装,win10系统64位,官方full solution-15344装完打印传真都有就是么有hpscan

单独安装product目录里的scan,显示:HPScanLJ.cab has an invalid digit signature

 

5 条回复5
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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求HP LaserJet pro 277dw扫描完整软件里hpscan无法安装,win10系统64位

您好

麻烦您删除之前安装的打印机驱动及软件,重启打印机,重新下载:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/LES/M277/HP_Color_LJ_Pro_MFP_M277-full-solution-15344.exe

安装过程中遇到问题,请发截图给我,谢谢。


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高才生
作者
高才生
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求HP LaserJet pro 277dw扫描完整软件里hpscan无法安装,win10系统64位

重新装了15344,HP文件夹里就是没有HPSCAN软件

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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求HP LaserJet pro 277dw扫描完整软件里hpscan无法安装,win10系统64位

您好

请问,您的电脑系统是win10吗?

电脑桌面上有没有惠普扫描图标?


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高才生
作者
高才生
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求HP LaserJet pro 277dw扫描完整软件里hpscan无法安装,win10系统64位

对的,同样的完整安装包,win10装完就没有Hpscan,拿台win7试了试就有Hpscan的,就是没有,传真的exe都在

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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求HP LaserJet pro 277dw扫描完整软件里hpscan无法安装,win10系统64位

您好

1. 根据产品上的指示灯将文档装入文档进纸器或扫描仪玻璃板上。
2. 单击开始,然后单击程序。
3. 单击 HP,然后选择您的产品。
4. 找一下 HP Scan。

方便的话,可以发图片给我,谢谢。


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